Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In diesen Datenschutzrichtlinien informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Webseite. Es kann sein, dass Mountaineering Aldrete diese Richtlinien von Zeit zu Zeit ändert, warum wir Sie bitten, diese bei Gelegenheit wieder durchzulesen, um sicherzugehen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Diese Richtlinien sind ab 31. August 2019 wirksam.
Welche Daten sammeln wir?
Wenn Sie uns über unsere Kontaktformulare oder per Mail kontaktieren und ein Programm bei uns buchen, werden folgende Informationen gesammelt:
- Vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse
- E-Mailadresse, Telefonnummer / WhatsApp
- Vorlieben und Interessen (Allergien, Nahrungsmitteleinschränkung, Reise- und Unterkunftsvorlieben etc.)
- Reiseziel Informationen
- Pass, Reise- und medizinische Informationen
- Versicherungsdetails
- Kommentare, die Sie mit uns teilen, Bewertung des Programms
- Zahlungsinformation etc.
Was machen wir mit den gesammelten Daten?
Wir holen diese Informationen ein, um:
- in der Lage zu sein, Ihnen die Services und / oder Produkte zur Verfügung zu stellen, die Sie angefragt haben oder Sie über die Services von Mountaineering Aldrete zu informieren
- Ihre Bedürfnisse als Kunde zu verstehen und die Eignung unserer Produkte und Services für Sie zu festzustellen
- den Schutz und die Sicherheit für unsere Kunden sicherzustellen
- (falls erforderlich) Produkte und Services dritter Anbieter und Dienstleister für Sie zu buchen (bitte beachten Sie, dass Ihr Einverständnis für das Sammeln und Benutzen Ihrer persönlichen Information durch Mountaineering Aldrete auch für Dritte, deren Produkte und Services wir verkaufen oder in Ihrem Namen buchen, gilt)
- interne Berichte zu erfassen
- Ihnen Mails an Ihre zur Verfügung gestellte Mailadresse mit speziellen Angeboten oder Informationen, die Sie interessieren könnten, zu schicken
- unsere Produkte und Services zu verbessern
Wie werden die gesammelten Daten geschützt?
Die Sicherheit und Integrität Ihrer persönlichen Daten sind uns sehr wichtig. Alle Informationen werden in einer sicheren Datenbank gespeichert, wobei der Zugang darauf auf autorisierte Angestellte von Mountaineering Aldrete und die jeweiligen Drittanbieter beschränkt ist, die die Informationen benötigen, um die Reise oder Services (wie etwa Transport, Hotels, Anbieter anderer Aktivitäten und Tourguides), die Sie angefragt haben, zur Verfügung stellen zu können.
Wie verwenden wir Cookies?
Ein Cookie ist ein Textdatei, die Webseiten, die Sie besuchen, an den Browser senden, um der Webseite zu erlauben, Informationen über Ihren Besuch zu speichern. Während Sie eine spezielle Webseite besuchen, kann ein Cookie etwa dazu verwendet werden, die Aktivität Ihres Browsers zu verfolgen und Ihnen eine für Sie stimmigere und effizientere Erfahrung zu bieten.
Was impliziert die Verwendung von Google Analytics auf unserer Webseite?
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Die vom Cookie generierte Information (inklusive Ihrer IP-Adresse) wird dem Googleserver in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google verwendet die Informationen, um Ihre Webseitennutzung zu bewerten, macht Berichte Ihrer Webseitenaktivität für uns und für weitere Services im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite und dem Internet. Die Informationen können von Google an Dritte weitergegeben werden, sollte es gesetzlich vorgeschrieben werden oder wenn Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird keinesfalls Ihre IP-Adresse mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen.
Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser Software unterbinden, aber wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Webseite eventuell nicht in Ihrem vollen Umfang nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verarbeitung der von Google erhobenen Daten in der oben beschriebenen Art und Weise und Absicht einverstanden.
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Kontrolle über Ihre persönlichen Daten
Sie können das Sammeln oder die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen jederzeit einschränken indem Sie ein Mail an info@mountaineering-aldrete.com schreiben. Wir werden Ihre persönlichen Informationen weder verkaufen, noch verteilen oder leasen, außer wir haben Ihre Erlaubnis oder sind per Gesetz dazu verpflichtet.
